最近发现没?朋友圈里刷屏的海外好物推荐越来越多了🤔 从日韩美妆到欧美潮牌,甚至还有各种稀奇古怪的小玩意儿。作为一个资深剁手党,我刚开始也觉得挺新鲜的,但后来慢慢发现,这些推文背后其实藏着不少”小心机”!今天就来扒一扒跨境电商的社交媒体营销套路,看看他们是怎么让我们心甘情愿掏钱包的~
先说个事儿,前两天我在某平台刷到一个视频,是一个外国小姐姐在开箱某品牌的美妆产品。视频拍得特别生活化,光线自然,妆感也很真实。但奇怪的是,评论区全是中文,而且都在问”哪里买”、”怎么买”。我一查,果然,这款产品已经悄悄在国内某跨境平台上线了…这波营销操作,我只能说666👍
其实这种”不经意间种草”的套路,在跨境电商圈子里早就玩得炉火纯青了。比如说,他们会专门找一些海外博主,拍一些看似随意的日常生活视频,把产品悄咪咪植入进去。重点来了!这些博主往往都不是那种特别火的网红,而是看起来特别真实的素人。为啥?因为这样的内容看起来更可信啊!就像是朋友推荐一样,我们不知不觉就上钩了。
再说说评论区的套路,可太有意思了!不知道你们发现没,有些产品的评论区,总会出现一些特别”专业”的评论,把产品的优点说得头头是道。有时候还会出现一些”对比测评”,把竞品贬得一文不值…后来我才知道,这些都是商家精心安排的水军😂 而且他们特别会把握节奏,不会一窝蜂地刷好评,而是隔三差五地发几条,制造出一种”大家都在买”的氛围。
还有一个很绝的玩法,就是”限时限量”。比如某款产品突然在朋友圈刷屏,配文都是”最后一波”、”限时特价”之类的。等你点进去一看,库存显示就剩几件了,倒计时还在滴答滴答地走…这种紧迫感一上来,很多人就顾不上理性思考,直接下单了。但其实,过两天你再去看,同样的套路又来一遍…
不过话说回来,这种社交媒体营销也不全是套路。有些品牌确实很用心在做内容。比如我之前关注的一个小众护肤品牌,他们会在ins上分享产品研发过程,还会回应粉丝的各种问题。慢慢地,我就对这个品牌产生了好感,觉得他们很真诚。后来他们入驻国内平台,我二话不说就买了一堆…
说到这个,不得不提一提”社群运营”。很多跨境电商都会建立自己的粉丝群,但有些群真的很有意思。比如我加入的一个美妆品牌群,里面的”客服”从来不会强行推销,而是像个美妆博主一样,每天分享各种护肤小知识,还会根据每个人的肤质推荐产品。慢慢地,群里的人就都变成了忠实客户…
当然,这些营销手段也不是每次都好使。我就遇到过翻车的案例:一个品牌花大价钱请了海外网红推广,结果因为不了解中国消费者的需求,推荐的款式完全不对路…评论区都快笑疯了😂 所以说,做跨境电商,光会玩营销套路还不够,还得真正了解目标市场才行。
最后,还想说一句:虽然这些营销手段都很厉害,但作为消费者,我们还是要保持理性。看到心动的产品,不妨多搜搜相关测评,看看真实用户的使用反馈。毕竟,再厉害的营销,也比不上真实的口碑,你说对吧?